Nous sommes ergoflix!
Nous sommes ergoflix !
Notre siège social est basé à Hamminkeln, en Allemagne.
Nous sommes convaincus que "La vie est plus agréable si vous pouvez vous déplacer de manière autonome dans n'importe quelle situation."
Avec notre équipe motivée et compétente, nous mettons tout en œuvre pour le succès de notre mission : faciliter l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, avec des fauteuils roulants électriques innovants et de qualité.
Apprenez mieux à nous connaître, en découvrant l’histoire de notre société depuis sa création.
Les visages derrière ergoflix
L'équipe ergoflix France
Nicolas
Country Manager France
Manuela
Responsable Marketing & Produit
Marie
Assistante technico-commerciale
Gabriele
Animateur réseau Nord-Est
Nolwenn
Animateur réseau Quest
Stéphane
Animateur réseau Sud
En cours de recrutement...
Thomas
Président Directeur Général (PDG)
Dennis
Président Directeur Général (PDG) / Actionaire
David
Actionnaire / Manager Marketing en ligne
Alexander
Actionnaire / Directeur des ventes et du développement de produits
L'équipe ergoflix groupe, en Allemagne
Sandra
Gestionnaire du service client
Nadine
Spécialiste du service client
Dirk
Spécialiste du service client
Chiara
Spécialiste après-vente
Kristin
Spécialiste du service à la clientèle
Anne
Responsable après-vente et qualité
Nils
Apprenti
Jannis
Apprenti
Service commercial
Tim
Directeur des ventes
Fabian
Directeur des ventes externes
Marina
Directeur des ventes internes
Luca
Apprenti
Cara
Directeur des ventes internes
Caren
Spécialiste en gestion de l’assurance maladie
Oliver
Responsable régional des ventes Nord (Allemagne)
Peter
Responsable régional des ventes Sud (Allemagne) / l'Autriche
Roland
Responsable régional des ventes Ouest (Allemagne)
Mark Olaf
Responsable régional des ventes Centre (Allemagne)
Maurice
Responsable régional des ventes Est (Allemagne)
Liliana
Spécialiste du service interne des ventes
Sabine
Spécialiste du service interne des ventes
Oliver
Spécialist du service interne des ventes
Développement de produits
Marieke
Responsable de développement produits
Thomas
Spécialiste de développement produits
Alex
Responsable de projet développement de produits
Max
Spécialiste de développement produits
Laura
Étudiante en développement de produits
Marketing et Produit
Ela
Spécialiste gestion de projets
Mareen
Spécialiste marketing de contenu
Larissa
Spécialiste marketing de contenu
Lena
Spécialiste marketing de contenu
Luca
Spécialiste SEO/SEA
Malte
Spécialiste marketing digital
Philipp
Spécialiste marketing digital
Katharina
Spécialiste en conception de médias
Svenja
Spécialiste en conception de médias
Administration
Benedikt
Directeur administratif et informatique
Linda
HR Business Partner
Sebastian
Spécialist HR
David
Manager entrepôt & atelier
Christian
Spécialiste de l'entrepôt
IT
Till
Spécialist IT
Emily
Spécialiste IT
Rojda
Spécialiste IT
Finance et Comptabilité
Tim
Responsable financier
Petra
Spécialiste en comptabilité
Isabelle
Spécialiste en gestion des contrats
Eileen
Spécialiste en comptabilité
Un renfort spécial
Diego
Duke
Fine
Toute bonne histoire commence dans un garage
27 octobre 2017 – le jour officiel du fondement de JBH Medizintechnik GmbH et ainsi, la naissance de la marque ergoflix. Beaucoup de choses ont évolué depuis, mais commençons par le début..
L’idée
Les frères Dennis et David ne se voyaient pas souvent et souhaitaient passer enfin plus de temps ensemble. Dennis habitant à Dresde, à l’est de l’Allemagne, et David restant fidèle à sa région natale, à l’ouest, le contact entre eux était limité aux réunions de famille.
Pendant des vacances au ski, David était si enthousiaste à propos d'un nouveau type de fauteuil roulant électrique dont il avait entendu parler, que les garçons se sont penchés sur la question. Ils constatent rapidement que ce type de produit a une réelle valeur sociale et découvrent un marché potentiel. Dennis est convaincu et prend les choses au sérieux : il fonde la société à responsabilité limitée et commande six prototypes de fauteuils roulants à une usine chinoise.
Leur désir de passer plus de temps ensemble et une touche de naïveté ont rapidement conduit les deux frères à de nouveaux défis qu'il fallait résoudre.
Le garage
Les premiers fauteuils roulants ont été entreposés dans le garage d'une connaissance. Les vélos et une remorque à vélo occupaient une partie de la surface de 40 m².
La tâche n’a pas été facile au début et l'organisation a été éprouvant pour les frères. David s'occupait des rendez-vous d’essais et des expéditions, tout en travaillant à temps plein. Le week-end, il parcourait plusieurs centaines de kilomètres à travers le pays, par tous les temps. De son côté, Dennis communiquait avec les personnes intéressées depuis le Mexique. Mais ce travail a porté ces fruits et le retour des clients a été si impressionnant qu’il a permis de vite oublier tout ce stress initial.
Le nom de la marque
Dennis a imaginé le nom de marque "ergoflix" pour refléter l’engagement de cette nouvelle entreprise à répondre aux besoins des utilisateurs en matière d’ergonomie et confort. "ergo" (l’ergonomie) se combine avec "flix" qui représente la vitesse, la compacité et la fiabilité du fauteuil mais aussi du service client, pour garantie de qualité à tous les niveaux.
Les premières ventes ont permis d'augmenter le budget marketing, de concevoir une brochure, et d’acheter le premier véhicule de société afin de pouvoir réaliser les démonstrations.
Le déménagement
Avec la demande grandissante, le garage est devenu très vite trop petit.
Une entreprise locale a loué à Dennis et David un espace de stockage de 100 m². Afin de pouvoir répondre à la forte demande, les premiers collaborateurs ont été engagés, pour les opérations interne et externes. David a pu se consacrer totalement au commerce de fauteuils roulants électriques.
Juste à côté du nouvel entrepôt, la rénovation d’une ancienne salle de fête rustique et pleine de charme, a permis la construction des premiers bureaux. Des étapes importantes ont été franchies.
Le remboursement
Toutes les personnes intéressées n'avaient pas les moyens d'acheter le fauteuil roulant. D'où le besoin d'inscrire les produits ergoflix dans le répertoire des dispositifs médicaux remboursés par la sécurité sociale allemande (GKV-Spitzenverband), pour permettre aux clients de bénéficier d'une subvention.
Mais quelles sont les conditions à remplir pour obtenir cet enregistrement ? Dennis s'est investi pour atteindre cet objectif : plein d'enthousiasme, il a étudié les réglementations en vigueur et s'est renseigné sur les adaptations nécessaires. Ensuite, il les a fait réaliser par le fabricant. Huit mois plus tard, l'ergoflix® L était le premier fauteuil roulant électrique pliable sur le marché allemand à être éligible au remboursement.
Le logo
Le logo: l'image de l'entreprise. Les attentes et les expériences sont liées à un logo. Que doit-on transmettre ? Comment souhaite-t-on être perçu ?
Avec le souhait de répondre à ces questions et d'illustrer une entreprise jeune, dynamique et agile, Dennis et David ont fait appel à leur cousin Darius, un designer expérimenté et talentueux. Avec sa femme Salma, ils ont conçu un logo le logo esthétique avec un design épuré, exactement comme les produits ergoflix. La couleur choisie, le rouge, symbolise l'action, le mouvement et la mobilité.
Les distributeurs
Grâce à son admissibilité au remboursement, le fauteuil ergoflix est devenu plus attrayant pour de nombreux distributeurs de matériel médical. Par conséquent, l'entreprise devait renforcer l'un de ses postes clés.
Alexander, une connaissance de longue date de Dennis et David, a donc rejoint ergoflix. Il a renforcé l'équipe grâce à sa grande expérience de la vente et à son son tempérament calme. Les magasins de matériel médical de toute l'Allemagne apprécient Alexander comme un partenaire fiable. Avec lui dans l'équipe, il est plus facile d'établir des relations à long terme avec les nombreux partenaires des magasins de matériel médical dans toute l'Allemagne. Un atout pour l'entreprise !
Le siège social
L'ancienne salle des fêtes ne pouvant accueillir que six personnes, quand deux apprentis ont rejoint l'équipe ergoflix en août 2020, ces locaux aussi sont devenus trop petits.
En octobre 2020, nous avons finalement ouvert notre siège social au 20 Marktstraße, au cœur de Hamminkeln. Avec le soutien actif des collaborateurs, de beaux bureaux ont été créés sur une surface d'environ 400 m². Nous avons pu également créer un showroom permettant aux utilisateurs finaux de tester nos fauteuils roulants et leurs accessoires.